Kebijakan Pengembalian Dana

Anda berhak membatalkan pesanan Anda dalam jangka waktu 7 hari kerja tanpa memberikan alasan apa pun.

Anda dapat membatalkan pesanan dalam jangka waktu 7 hari kerja sejak tanda tangan kontrak kerja dilakukan antara kedua belah pihak.

Untuk menggunakan hak pembatalan ini, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda melalui pernyataan yang jelas.

Anda dapat menyampaikan keputusan Anda kepada kami dengan mengirimkan email ke privasi@whiteandblackseo.id

Kami akan mengembalikan uang Anda selambat-lambatnya 14 hari sejak kami menerima pernyataan resmi atas keputusan pembatalan proyek terkait. Kami akan menggunakan metode pembayaran yang sama seperti yang Anda gunakan untuk pemesanan, dan Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk pengembalian dana tersebut.

Ketentuan Pengembalian Dana

Agar Jasa memenuhi syarat untuk pengembalian dana, harap pastikan bahwa:

• Jasa dibeli dalam kurun waktu 7 hari terakhir.
• Membuat Pernyataan Resmi secara Surat Elektronik melalui email privasi@whiteandblackseo.id yang ditandatangani oleh pihak berwewenang dari personal/korporasi yang bersangkutan.

Berikut Layanan Jasa yang tidak dapat dikembalikan:

• Jasa yang sedang berjalan pengerjaannya lebih dari 7 hari kerja.
• Jasa yang menurut sifatnya tidak layak untuk dikembalikan, misalnya pengerjaan proyek sudah berjalan atau yang sudah habis masa berlakunya.
• Jasa yang tidak layak untuk dikembalikan karena alasan tanda tangan kontrak sudah terpenuhi sesuai kesepakatan bersama.

Kami berhak menolak pengembalian dana apa pun yang tidak memenuhi ketentuan pengembalian di atas berdasarkan kebijakan kami sendiri.

Menghubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Retur dan Refund kami, silakan hubungi kami dengan mengirim email ke privasi@whiteandblackseo.id